Libros:
Te doy la bienvenida y te invito a conocer las presentes Condiciones de Compra de mis productos (en adelante, las “Condiciones”), que se complementan con el Aviso Legal y la Política de Privacidad para que conozcas toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en este sitio web.
Laura Cáneva apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este sitio web garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomiendo que antes de comprar los productos que pongo a tu disposición en esta web, leas las presentes Condiciones que se aplican a dicha compra.
Las presentes Condiciones regulan la relación contractual entre Laura Cáneva, representada por Laura Cáneva Lobato, con domicilio social C/ Armas 10. 47800 Medina de Rioseco (Valladolid, ESPAÑA), NIF/CIF número 71117311T, cuya actividad principal consiste en Formación sobre organización del hogar y el comprador que adquiera los productos ofrecidos por Laura Cáneva (en adelante, el “Comprador”).
Las presentes Condiciones se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España por Laura Cáneva
Las presentes Condiciones están disponibles para el Comprador en lengua castellana y podrá acceder a ellas y descargarlas en cualquier momento.
Las Condiciones podrán sufrir modificaciones en cualquier momento, las cuales serán informadas en su caso al Comprador mediante correo electrónico o aviso en el sitio web titularidad de Laura Cáneva.
Edad del comprador
Sólo podrán comprar las personas mayores de 18 años, en su propio nombre y derecho. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.
Proceso de Compra
1. El Comprador debe seleccionar el/los productos e incluirlos en el Carrito.
2. El Comprador debe confirmar los productos que ha incluido en el Carrito.
3. El Comprador deberá completar el formulario de registro en el que se le solicitan los datos necesarios para gestionar el pedido y realizar el envío.
4. El Comprador deberá elegir la forma de envío.
5. El Comprador deberá aceptar las Condiciones Generales de Compra.
6. El Comprador elegirá la forma de pago y procederá a realizarlo.
7. El Comprador recibirá un correo electrónico confirmando su pedido.
Productos y ofertas
Las ofertas presentadas por Laura Cáneva son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Laura Cáneva se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera a Laura Cáneva.
Precios y forma de pago. Facturación
Todos los precios llevan el impuesto incluido aplicable al país o zona en que se encuentre en el día del pedido. Los impuestos se calcularán de forma automática dependiendo del lugar donde resida el comprador. Cualquier cambio en los impuestos será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta.
Las ofertas sobre productos en venta en Laura Cáneva se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Las formas de pago aceptadas son las siguientes:
- Tarjeta Bancaria: Laura Cáneva utiliza las siguientes pasarelas de pago:
- Pasarela: Stripe. Las tarjetas bancarias aceptadas por esta pasarela son: Visa, MasterCard, American ExpressCualquier otro tipo de tarjeta diferente de las listadas anteriormente no serán aceptada en el pago. Mediante esta modalidad de pago Laura Cáneva no recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad financiera correspondiente, ofreciéndole de este modo la mayor seguridad y confidencialidad en la transacción.
La factura de la compra se envía a la dirección email indicada por el Comprador en el proceso de compra en Laura Cáneva.
Envíos y plazos de entrega
1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
2. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
3. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
4. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega.
5. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Gastos de envío: Incluidos
Plazos de entrega: 2 semanas
Devoluciones y derecho de desistimiento
Devoluciones
- El producto está defectuoso o ha sido dañado durante el transporte:
En el caso de que el producto esté defectuoso, el Comprador puede devolverlo con todos sus accesorios, asumiendo Laura Cáneva los gastos de envío que se generen por la entrega del producto y por la devolución del mismo. Laura Cáneva procederá al reenvío del producto reparado o sustituido, de forma totalmente gratuita. Si el producto ha sido dañado durante el transporte, el Comprador deberá comunícamelo en el plazo máximo de 24 horas desde que reciba el producto y anotar la incidencia en el albarán de entrega del transportista. Cuando reciba el pedido, antes de abrir el paquete, el Comprador debe verificar que el embalaje está en buenas condiciones. Si el Comprador observa alguna anomalía antes de abrir el producto, le ruego que no abra el precinto ni el embalaje del mismo. Laura Cáneva pone a disposición del Comprador mi empresa de transporte para la retirada de la mercancía, de manera gratuita. Si el Comprador desea devolver la mercancía con una empresa de transporte distinta de la propuesta por Laura Cáneva, y la empresa de transporte seleccionada por el comprador ofrece tarifas superiores, el comprador asumirá la diferencia del coste de transporte. - El producto no llega a su destino o no coincide con la descripción que publico:
En el caso de que el producto adquirido no llegue a su destino, Laura Cáneva procederá a la devolución íntegra del dinero al Comprador. Si al recibir el producto el Comprador observa que no coincide con la descripción que publico en mi tienda online, Laura Cáneva procederá al reembolso íntegro o parcial. Para ello, el Comprador deberá ponerse en contacto con Laura Cáneva en el email info@lauracaneva.com para tramitar la devolución el pedido.
En el caso de que el cliente haya devuelto un producto en base a un supuesto defecto o error en la mercancía, y finalmente se determine que no existe tal defecto o error, los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.
Desistimiento
El Comprador, podrá asimismo ejercer su derecho de desistimiento en un plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir de su recepción. El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía y se realizará a través del mismo medio de pago utilizado para el abono del pedido y, en todo caso, en un máximo de 14 días naturales desde la recepción fehaciente de la solicitud de desistimiento, siempre y cuando sea Laura Cáneva quien gestione la recogida del artículo. En caso de que el comprador devuelva el artículo a través de una empresa de transportes de su elección, el plazo de 14 días comenzará a computar desde que Laura Cáneva tenga conocimiento efectivo del envío de la mercancía o, en su defecto, desde la recepción del artículo.
El Comprador asumirá la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. En este sentido, se analizará por Laura Cáneva el estado del producto respecto del cual se ha ejercido el derecho de desistimiento, y en los casos que corresponda, comunicará de manera fehaciente al Comprador la existencia y cuantía de esta depreciación en el precio del producto justificándolo en todo caso en criterios objetivos y contrastables.
Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento, serán por cuenta del comprador. El Comprador podrá ejercer su derecho de desistimiento enviando por email a info@lauracaneva.com el siguiente formulario:
Formulario de desistimiento
A la atención de Laura Cáneva con domicilio en C/ Armas 10. 47800 Medina de Rioseco (Valladolid, ESPAÑA) e email: info@lauracaneva.com.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato del siguiente producto/servicio:
(Indicar producto/servicio respecto de los que se ejerce el derecho de desistimiento)_______________________________________________________________________________________________
Pedido el:
(Indicar fecha)________________
Número de pedido:
(Indicar)_____________
Nombre del consumidor y usuario:
(Indicar)_____________________________________
Domicilio del consumidor y usuario:
(Indicar)_____________________________________
Firma del consumidor y usuario (sólo si el presente formulario se presenta en papel
____________________________________
Fecha:
_____________________________________
Servicio de atención al comprador
Puede contactar con Laura Cáneva enviando un email a info@lauracaneva.com. Le informo asimismo, que en caso de que presente una queja o reclamación mediante esta vía y no quede satisfecho con la solución que le aporto, si lo desea, podrá acudir al Portal del Consumidor de Valladolid.
Garantía
Los productos que ofrezco en Laura Cáneva están garantizados a nivel nacional, frente a defectos de fabricación durante dos años a partir de la fecha de la entrega. La garantía no incluye los desperfectos producidos por un mal uso o desgaste habitual.
La reparación y la sustitución serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con la compra siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:
a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.
Protección de datos
Será de aplicación la política de privacidad publicada en el sitio web y a la que me remito en evitación de innecesarias repeticiones en relación con los datos personales del Comprador, facilitados por el mismo, para la compra de mis productos.
No obstante, le indico la siguiente información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales.
Los datos personales que me aporte para la compra de mis productos serán utilizados para gestionar dicha compra. La base legal para el tratamiento de datos con esta finalidad es la ejecución de las presentes condiciones contractuales.
Asimismo, sus datos podrán ser utilizados para remitirle información sobre mis productos y servicios por medios electrónicos. La base legal para el tratamiento de sus datos con esta finalidad es el interés legítimo de Laura Cáneva de fidelizar a sus clientes y mantenerlos informados sobre mis servicios y productos que puedan ser de su interés. Podrá oponerse a la recepción de dicha información mediante el procedimiento sencillo y gratuito que pongo a su disposición en cada comunicación comercial.
Las personas interesadas tienen derecho a:
– Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
– Solicitar su rectificación o supresión.
– Solicitar la limitación de su tratamiento
– Oponerse al tratamiento
– Solicitar la portabilidad de los datos
Para ello, podrá remitir un escrito a info@lauracaneva.com.
Los interesados también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe la normativa de protección de datos.
Legislación y fuero aplicable
Las partes se someten a la legislación ES para la resolución de los conflictos que pudieran suscitarse y a los juzgados y tribunales del domicilio del Comprador en su condición de usuario o consumidor.
Plataforma de litigios en línea.
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.
Formación: Cursos online pregrabados
Te doy la bienvenida y te invito a conocer las condiciones de contratación con toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en esta web.
Laura Cáneva apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomiendo que antes de contratar cualquiera de los servicios y/o productos que pongo a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece https://lauracaneva.com/ propios de su actividad principal de Formación y servicios de organización profesional.
Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Laura Cáneva y los clientes que adquieren los productos o servicios de Laura Caneva del sitio https://lauracaneva.com/.Podrá acceder o descargar las presentes Condiciones en cualquier momento accediendo a mi web.
Laura Cáneva se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Laura Cáneva lo notificará publicando un anuncio en su sitio web.
Edad del cliente
El usuario sólo podrá contratar si es mayor de edad y/o tiene capacidad jurídica para vincularse. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.
Identificador del vendedor
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrezco la siguiente información que me identifica:
- Denominación social: Laura Cáneva Lobato
- Nombre comercial: Laura Cáneva
- CIF/NIF: 71117311T
- Correo electrónico: info@lauracaneva.com
- Domicilio social: C/ Armas 10. 47800 Medina de Rioseco (Valladolid, ESPAÑA)
- Su actividad social: Formación sobre organización del hogar
- Finalidad de la página web: Atender las solicitudes recibidas en el formulario de contacto, Envíos de comunicaciones, bien técnicas, de soporte y/o comerciales publicitarias por cualquier medio de comunicación., Realizar estudios estadísticos., Remitir el boletín de noticias de la página web., Comercialización de infoproductos, Comercialización de productos, Comercialización de servicios
Características de los servicios o productos ofertados
Los servicios/productos expuestos en Laura Cáneva son: Cursos online.
Cómo realizar un pedido
Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe registrarse en https://lauracaneva.com/ y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los servicios disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Laura Cáneva.
Los pasos para hacer una compra o realizar un pedido son:
1. Cumplimentar todos los datos solicitados en el proceso de compra en https://lauracaneva.com/
2. Marcar la casilla de aceptación de las condiciones de contratación.
3. Realizar el pago.
4. Se podrá descargar las condiciones de contratación aceptadas en el momento de la compra o bien las recibirá por email.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de Laura Cáneva.
Validación de compra
Una vez efectuada la compra y realizado el pago, Laura Cáneva te remitirá por email una confirmación de pedido, que servirá como justificante de la operación (Justificante de compra). La confirmación de la compra y su justificante no tendrán validez como factura.
Es el momento de comprobar que todo está correcto. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del pedido.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por https://lauracaneva.com/ constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Laura Cáneva y sus clientes.
Precios y forma de pago
Te comprometes a abonar los servicios contratados a Laura Cáneva en las formas de pago aceptadas por Laura Cáneva y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso)
Los servicios serán suministrados cuando confirme el pago.
Los precios aplicables a servicio son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del territorio español a excepción de Ceuta, Melilla y las Islas Canarias que están exentas de la aplicación de dicho impuesto. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
El usuario/comprador se compromete a abonar los productos adquiridos a Laura Cáneva en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos)
Laura Cáneva acepta estas formas de pago:
- Tarjeta Bancaria: Laura Cáneva utiliza las siguientes pasarelas de pago:
- Pasarela: Stripe. Las tarjetas bancarias aceptadas por esta pasarela son: Visa, MasterCard, American Express
No se acepta ningún otro método de pago.
El pago se realizará:
- Por adelantado del 100% del pedido, en cuyo caso se le entregará cuando confirme el pago.
Validez de los precios y ofertas
Los servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos/servicios visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios.
Herramientas y programas para establecer la comunicación
La comunicación con el usuario para los servicios de soporte se podrá realizar por Email y/o Whatsapp.
Desistimiento de compra
El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal de 14 días, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.
El derecho de desistimiento no se podrá ejercer, en los siguientes supuestos previstos por el artículo 103 de la Ley de Consumidores y usuarios:
m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento. El plazo de desistimiento en productos de contenido digital (como los infoproductos), quedará extinguido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital o se produzca la descarga del infoproducto.
Normativa europea de Consumo:
Te informo que la Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsable de una plataforma de venta online, tengo el deber de informar a mis usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr.
Servicio de Atención al cliente
Dispongo de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con mis servicios.
Para contactar conmigo o plantearme cualquier duda, cuestión o reclamación puedes utilizar cualquiera de los siguientes medios:
- E-mail: info@lauracaneva.com
Comunicación online: Disponible en mi página web https://lauracaneva.com/ a través de la tecnología Whatsapp y Zoom.
Le informo asimismo, que en caso de que presente una queja o reclamación mediante esta vía y no quede satisfecho con la solución que le aporte, si lo desea, podrá acudir al Servicio de Consumo de su Comunidad.
Propiedad intelectual
El acceso al producto adquirido por el comprador no supone por parte de Laura Cáneva renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito, sin perjuicio del derecho de visualización, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del comprador.
La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al Comprador.
Protección de datos personales
Los datos que se recaban mediante el proceso de compra serán tratados por Laura Cáneva, Responsable del Tratamiento con sede en C/ Armas 10. 47800 Medina de Rioseco (Valladolid, ESPAÑA) , E-Mail: info@lauracaneva.com, con la finalidad de gestionar y enviarle su pedido. La base legal para este tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de venta de mis servicios. Sus datos serán conservados durante el periodo necesario para cumplir las presentes condiciones y durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales.
Asimismo utilizaré sus datos de contacto para remitirle comunicaciones sobre las ofertas y novedades relativas a los productos y servicios de Laura Cáneva. La base legal para este tratamiento de datos es la satisfacción del interés legítimo del Responsable en fidelizar y mantener informados a sus clientes. En el caso de que no desee recibir comunicaciones informativas con los mencionados fines, envíame un email a info@lauracaneva.com indicando que no desea recibir comunicaciones comerciales o bien, podrá darse de baja mediante el procedimiento sencillo y gratuito que le indico en cada comunicación.
En ningún caso, sus datos serán cedidos a terceros salvo imperativo legal.
Podrá ejercer los derechos que se exponen a continuación, enviando su solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico o postal antes indicadas:
Derecho de acceso a los datos personales: usted podrá solicitar a la empresa información sobre si está tratando sus datos y qué tratamientos está realizando.
Derecho a solicitar la rectificación de sus datos en caso de que sean incorrectos o su supresión en caso de que dejen de ser necesarios para la finalidad que motivó su recogida.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
Derecho a la portabilidad de los datos a un nuevo Responsable.
Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.
En caso de que considere que existe alguna vulneración de su derecho a la protección de datos por nuestra parte, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Limitación de responsabilidad
Laura Cáneva, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el usuario deberá acceder a versiones actualizadas de la página.
El usuario se compromete a mantener indemne a Laura Cáneva de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por parte del usuario/comprador de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial; el uso indebido de los Servicios por tu parte o cualquier persona que actúe en tu nombre o utilice tu cuenta en https://lauracaneva.com/ o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros.
En ningún caso Laura Cáneva será responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.
Mi única responsabilidad, será suministrar el producto en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación. Laura Cáneva no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos suministrados.
Idioma
El idioma en que se perfeccionará el contrato entre Laura Cáneva y el Cliente es: español.
Jurisdicción y leyes aplicables
Laura Cáneva y EL USUARIO, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valladolid para los clientes profesionales bien sean autónomos o empresas. En caso de clientes particulares (consumidores y usuarios) se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad del particular.
Formación Club Vida Fácil:
Te doy la bienvenida y te invito a conocer las presentes Condiciones Generales de Membership Site (en adelante, las «Condiciones»), que se complementan con el Aviso Legal y la Política de Privacidad para que conozcas toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en este Sitio Web.
Laura Cáneva apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este portal garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes. Por eso te recomiendo que antes de contratar el servicio de suscripción que pongo a tu disposición en esta web, leas las presentes Condiciones que se aplican a la prestación de mi servicio.
Las presentes Condiciones regulan la relación contractual entre Laura Cáneva, representada por Laura Caneva Lobato con domicilio social en C/ Armas 10. 47800 Medina de Rioseco (Valladolid, ESPAÑA), NIF/CIF número 71117311T, cuya actividad principal consiste en Formación sobre organización del hogar y el suscriptor, sea persona física o jurídica, que contrate una suscripción (en adelante, el “Suscriptor”) a mi servicio.
Las presentes Condiciones están disponibles para el Suscriptor en lengua castellana y podrá acceder a ellas y descargarlas en cualquier momento.
Las Condiciones podrán sufrir modificaciones en cualquier momento, las cuales serán informadas en su caso al Suscriptor mediante correo electrónico o aviso en el sitio web de suscripciones titularidad de Laura Cáneva.
Características de los servicios o productos ofertados
Las presentes Condiciones regulan la prestación de un servicio de suscripción que permite al Suscriptor acceder a Programas, Productos, Servicios y Materiales de los Programa (en adelante, los «Servicios»).
- Club Vida Fácil
Condiciones de uso
El servicio de suscripción tiene un coste económico para el Suscriptor que variará en función del tipo de suscripción que elija.
El Suscriptor se compromete a no usar el Sitio Web ni sus Servicios con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Laura Cáneva y de cualesquiera otros terceros.
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Finalmente, pongo en conocimiento del Suscriptor que Laura Cáneva se reserva, en todo momento, la facultad de decidir sobre la continuidad de los servicios de la sociedad de la información que presta a través del Sitio Web.
Edad del suscritor
Sólo podrán suscribirse las personas mayores de 18 años, en su propio nombre y derecho. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.
Modalidades de suscripción y precio
Las modalidades de suscripción con respectos a su periodicidad y los precios de las mismas están indicadas en la web: https://lauracaneva.com
Proceso de suscripción
El Suscriptor deberá completar el formulario de registro inicial en el que se solicita nombre, apellidos y email.
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Cada suscripción se debe usar únicamente en un solo hogar. Nuestro sistema está diseñado para localizar el uso de las direcciones IP y permitirá el uso desde un hogar (casa y hogar). Tu cuenta se bloqueará automáticamente si se detecta el acceso desde más de 2 direcciones de IP.
Forma de pago. Facturación
Se aceptan las siguientes formas de pago
- Tarjeta Bancaria: Laura Cáneva utiliza las siguientes pasarelas de pago:
- Pasarela: Stripe. Las tarjetas bancarias aceptadas por esta pasarela son: Visa, MasterCard, American Express
- Cualquier otro tipo de tarjeta diferente de las listadas anteriormente no serán aceptada en el pago. Mediante esta modalidad de pago Laura Cáneva no recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad financiera correspondiente, ofreciéndole de este modo la mayor seguridad y confidencialidad en la transacción.
Mediante esta modalidad de pago Laura Cáneva no recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad financiera correspondiente, ofreciéndole de este modo la mayor seguridad y confidencialidad en la transacción.
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Me das permiso para hacer cargos automáticamente a tu tarjeta de crédito o débito como pago por los Contenidos sin ninguna autorización adicional, para lo cual recibirás un recibo electrónico.Si no efectúas el pago de manera oportuna de acuerdo con estas Condiciones o decides voluntariamente retirarte de mis Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, seguirás siendo completamente responsable del costo total de los Servicios.
Aceptas comprar bienes o servicios solamente para ti o para otra persona para la cual estés legalmente autorizado a hacerlo o para quien hayas obtenido el consentimiento expreso para proporcionar su nombre, dirección, método de pago, número de tarjeta de crédito e información de facturación.
El Suscriptor garantiza ser el verdadero titular de la tarjeta o persona autorizada por este.
Duración de la suscripción y renovación automática
Una vez elegida la modalidad de suscripción que desea contratar, deberá elegir el período durante el cual desea disfrutar la misma, en el que permanecerán vigentes las Condiciones.
No obstante lo anterior, al término del período que el Suscriptor hubiera elegido, se renovará la suscripción de forma automática, por períodos de igual duración a menos que el Suscriptor comunique a Laura Cáneva su voluntad de no renovar la misma, en cualquier momento durante la vigencia de su suscripción.
Acceso a contenidos
El Suscriptor podrá acceder a los contenidos a los cuales se ha suscrito mediante una clave de acceso compuesta por nombre de usuario y contraseña cuyos datos se le enviarán por email una vez formalizada la suscripción.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y la cuenta, y eres responsable de todas las actividades (ya sea por tu parte o por terceros) que ocurren bajo tu contraseña o cuenta.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Suscriptor no podrá ejercer sus derecho de desistimiento del servicio una vez contratado, al amparo del artículo 103.m) de dicho Real Decreto, según el cual se establece que «El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.»
Cancelación de la suscripción
Tienes el derecho de terminar tu uso o participación en mis servicios en cualquier momento enviando un e-mail a info@lauracaneva.com.
En el caso de una suscripción mensual, tu tarjeta de crédito se cargará automáticamente cada mes hasta que termine tu uso o participación en mis Servicios.
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Me reservo el derecho a discreción de rechazar o terminar tu acceso a mis Servicios, de manera total o parcial, en cualquier momento, sin previo aviso, enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionaste al formalizar tu suscripción.
En caso de cancelación o rescisión por mi parte, tendrás 0 para pagar cualquier y todos los pagos restantes o saldos que me debes.
Ante la finalización por mi parte, me reservo el derecho de rechazar o cancelar de inmediato tu acceso a cualquier aspecto de mis Servicios.
Servicio de atención al suscriptor
Puede contactar con Laura Cáneva en horario de Lunes a Viernes en horario de 9 a 20 horas llamando al teléfono +34 692 606 909 o bien, enviando un email a info@lauracaneva.com. Te informo asimismo, que en caso de que presentes una queja o reclamación mediante esta vía y no quede satisfecho con la solución que te aporte, si lo desea, podrá acudir al Portal del Consumidor correspondiente a la provincia de Valladolid.
Derechos de propiedad intelectual
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Fecha de las presentes Condiciones: 16-04-2024
